Utilizzando la funzione PERSONALIZZA, accessibile tramite l’editor di Infomail, è possibile automatizzare la personalizzazione dei campi NOME e COGNOME o di qualsiasi altro campo associato ad una determinata lista.
In questo modo è possibile creare una comunicazione personalizzata in cui, ogni destinatario, riceverà un’email contenente il proprio nome, il proprio cognome o entrambi:
Es: - Benvenuto, Mario! Scopri la nostra offerta del mese!
- Egregio Dott. Rossi, …
- Gentile Giuseppe Bianchi, siamo lieti di invitarla …
La prima cosa da fare è comporre la lista di spedizione inserendo, laddove è possibile, il nome e cognome dei destinatari e caricarla sul proprio account Infomail. Nel caso in cui qualche dato non fosse indicato, il sistema lo tralascerà, indicando il dato successivo.
Apriamo la bozza della comunicazione e clicchiamo sul tasto PERSONALIZZA.
Clicchiamo sul tasto relativo al campo che ci interessa personalizzare.
In automatico, all’interno dell’email, comparirà un comando diverso in base alla scelta effettuata:
• #UserName# = Nome
• #UserLastname# = Cognome
• #UserEmail# = Email
• #UserUniqueId# = Codice cliente
Durante la fase di composizione e di anteprima, verranno visualizzati i codici.
Con l’invio, i campi #UserName# e #UserLastname# si trasformeranno automaticamente nel Nome e Cognome dei destinatari del messaggio.
Utilizzando la funzione PERSONALIZZA, oltre al nome e cognome dei destinatari, è possibile personalizzare
qualsiasi altro campo associato ad una determinata lista.
È possibile per esempio attribuire automaticamente il titolo Dott./Dott.ssa prima del nome del destinatario.
In questo caso, oltre ai soliti campi obbligatori, è necessario aggiungere un campo aggiuntivo: il campo TITOLO.
Dopo aver caricato la lista sull’account Infomail, apriamo la bozza con i contenuti da inviare e clicchiamo sul tasto PERSONALIZZA.
Poiché, in questo caso, il campo da associare è un campo aggiuntivo presente in una lista specifica (es. Lista CLIENTI), clicchiamo sul tasto SFOGLIA, e scegliamo la lista di riferimento.
Comparirà a questo punto il tasto con cui inserire il codice del campo aggiuntivo (TITOLO)
In questo caso vogliamo che sulla nostra newsletter compaia la dicitura: “Gent. Dott. Andrea Verdi …”
Quindi abbiamo digitato la parola Gent. seguita dai codici di riferimento dei campi: titolo, nome e cognome.
L’email ricevuta dai destinatari, riporterà correttamente i loro dati.
Può capitare che, all’interno della lista, manchino alcuni riferimenti. Possiamo, per esempio, conoscere solo
il cognome della Dott.ssa Bianchi, ma non il suo nome.
In questo caso, il nome non verrà inserito.
Qualora volessimo riportare la personalizzazione nel campo “oggetto”, basterà inserire i codici all’interno del campo apposito.
I destinatari visualizzeranno così i propri riferimenti sin dall’intestazione della comunicazione.
