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Infomail Professional

Prova Gratuita

Posso modificare il form di iscrizione?

Ottobre 17, 2008

Si. È possibile modificare il form di iscrizione inserendo nuovi campi , scegliendo la modalità di inserimento dei dati (testo libero, menu a tendina, scelta singola, scelta multipla) e decidendo se renderli o meno obbligatori. Essendo il form in html, è anche possibile inserire il proprio logo e modificare il colore di sfondo, rendendolo del tutto simile allo stile del proprio sito web.

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Come faccio ad acquisire nuovi indirizzi?

Ottobre 17, 2008

Per acquisire nuovi indirizzi è di fondamentale importanza inserire nel proprio sito web il form di iscrizione.
Infomail ne genera uno per ogni lista creata. Non appena un utente compila il form, i suoi dati vengono inseriti all’interno della lista ad esso associata.

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Posso personalizzare la comunicazione facendo si che in automatico appaiano il nome ed il cognome dei destinatari?

Ottobre 17, 2008

Per far si che gli utenti visualizzino il proprio nome e cognome nella comunicazione che ricevono (Gentile Mario Rossi, Gentile Andrea Verdi…) posizionarsi con il cursore in corrispondenza del punto in cui di desidera che venga inserito il nome del destinatario e cliccare sull’icona “personalizza” nell’editor di testo. Cliccare su “Nome” per inserire il nome dell’utente e “Cognome” per inserire il cognome. Verrà inserito un codice che, al momento della spedizione, verrà sostituito con il dato corrispondente.

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Posso cambiare il colore di sfondo ad una cella?

Ottobre 17, 2008

Certo. Posizionandosi sopra la cella che si intende modificare e cliccando sul tasto destro del mouse, compare un menu in cui è possibile selezionare la voce “proprietà di cella”. Si aprirà un popup in cui sarà possibile scegliere il colore preferito o inserire direttamente il codice corrispondente. Si potrà stabilire anche se aggiornare solo  la cella, tutte le celle della riga o tutte le celle della tabella.

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Posso modificare le dimensioni di un immagine?

Ottobre 17, 2008

È possibile modificare le dimensioni di un’immagine se si lavora sui template grafici. Cliccando sopra l’immagine, compariranno dei quadratini bianchi in corrispondenza dei lati e degli angoli. Spostando uno di questi verso l’interno o l’esterno, l’alto o il basso, sarà possibile modificare l’immagine inserita.
Per mantenere le proporzioni consigliamo di cliccare sull’icona a forma di alberello posta sull’editor di testo.
Cliccando su aspetto, modificare il valore dell’altezza e cliccare (senza digitare nulla) sul valore della larghezza. Questo varierà, rispettando le proporzioni. Seguire lo stesso procedimento per modificare la larghezza.

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Cosa succede se un utente si deiscrive?

Ottobre 17, 2008

In automatico viene inserito da Infomail, al momento della spedizione, un link nel piè di pagina della comunicazione, che consente di effettuare la descrizione dalla mailing list. Gli utenti che chiederanno di descriversi e che confermeranno la loro azione, vengono bloccati dal sistema. Non sarà quindi possibile inoltrare altre comunicazioni a quegli indirizzi. Tuttavia, contattando il supporto clienti, sarà possibile riabilitare coloro i quali decidessero di ricevere nuovamente le comunicazioni.
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Posso verificare quali sono stati gli errori nella spedizione?

Ottobre 17, 2008

Nella pagina di anteprima delle statistiche, viene riportato il numero di email non arrivate a destinazione. Cliccando su questo dato si accede al file CSV che riporta, in maniera dettagliata, quali sono sati gli errori che hanno determinato l’insuccesso della spedizione. Nella maggioranza dei casi si tratta di utenti inesistenti.
Gli indirizzi che risulteranno errati verranno bloccati dal programma, evitando così di ripetere su di loro l’invio.

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Non riesco a creare un filtro sulla mia lista profilata, come mai?

Ottobre 17, 2008

Dopo aver creato una lista profilata, è possibile applicarvi un filtro che consenta di effettuare una scelta tra gli utenti in base ad un criterio specifico. È possibile quindi isolare solo le donne, solo i residenti in una determinata provincia o solo chi ha un certo tipo di hobby. Per fare questo però Infomail richiede la presenza di un campo da cui estrarre i dati richiesti. Oltre i campi obbligatori (nome-cognome-email) si deve quindi aggiungere un campo in cui inserire i criteri per la profilazione (es: campo hobby – campo provincia etc.). E’ importante tuttavia che la tipologia del campo non sia “testo libero”, altrimenti la profilazione non va a buon fine. La scelta della tipologia del campo viene richiesta da Infomail nel momento in cui si inserisce la lista.

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È possibile creare un’email in html e caricarla su Infomail?

Ottobre 17, 2008

Certamente. Grazie alla possibilità di caricare un template  è possibile creare la propria comunicazione in html inserendo sia i link che le immagini. Per inserirla nel proprio account è necessario zippare la cartella immagini insieme al file html creato. Affinchè la gestione della creatività da parte di Infomail sia ottimale, il template deve essere realizzato in html standard, senza l’utilizzo di file flash e javascript.

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Posso individuare quali utenti cliccano sui link inseriti?

Ottobre 17, 2008

Nella pagina di riepilogo delle statistiche di un invio, si possono visualizzare il numero di click individuali e totali compiuti sui link inseriti nella comunicazione. Per visualizzare quali utenti abbiano cliccato sui link e quante volte lo abbiano fatto, basta scaricare le statistiche dettagliate in formato CSV cliccando sull’apposito tasto in alto a destra.

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