# Email marketing: perché possedere il tuo pubblico, e come portarlo sulla lista

> Follower, visitatori del sito, clienti in negozio: come portarli sulla tua lista email, canale per canale, con il consenso giusto e un benvenuto pronto.

Fonte: https://www.infomail.it/email-marketing-perche-possedere-la-tua-audience-e-oggi-la-scelta-piu-strategica/ · Infomail, piattaforma italiana di email marketing di Hoplo S.r.l. · pubblicato il 25 giugno 2026 (2026-06-25), aggiornato il 21 ottobre 2026 (2026-10-21)

Nell’email marketing, possedere il tuo pubblico vuol dire una cosa molto concreta: avere l’indirizzo e il consenso delle persone che oggi ti seguono altrove. Chi ti segue su Instagram, chi passa dal sito, chi entra in negozio: finché non è in lista, per raggiungerlo dipendi da qualcun altro. Per molte piccole imprese, a contarli davvero, gli iscritti sono pochi, e il lavoro è farli crescere.

Il perché lo abbiamo spiegato nell’articolo sulla [costruzione della lista come vantaggio competitivo](https://www.infomail.it/costruzione-lista-vantaggio-competitivo/). Qui ci occupiamo del come: dove sta oggi il tuo pubblico e come portarlo sulla tua lista.

## 1. Fai l’inventario

Prendi un foglio e scrivi dove ti incontrano i clienti. Per una tipografia a Perugia l’elenco è più o meno questo: 1.200 follower su Instagram, qualche centinaio di visite al mese sul sito, una ventina di clienti al giorno al bancone, due fiere degli sposi all’anno, i preventivi che arrivano dal modulo contatti. Accanto a ogni voce scrivi quanti di loro sono già nella lista. Di solito la colonna è quasi vuota, e ti dice da dove cominciare.

## 2. Un modo per iscriversi in ogni posto dove passano

Sul sito, il modulo d’iscrizione va in fondo a ogni pagina e alla fine degli articoli, non solo nella pagina «Newsletter» che nessuno apre. Su Infomail ogni tag può avere il suo [modulo d’iscrizione](https://www.infomail.it/help/emailsets/form/), con la doppia conferma sempre attiva: se ne crei uno per il sito e uno per le fiere, sai anche da dove arriva ogni iscritto.

Sui social metti il link al modulo nella biografia e ogni tanto un post con un motivo concreto per iscriversi, per esempio i modelli nuovi dei biglietti d’auguri, che chi è in lista vede a ottobre con un mese di anticipo.

Al bancone e alle fiere chiedi l’indirizzo, ma con il consenso scritto e una casella non preselezionata. C’è un’eccezione utile da conoscere: ai tuoi clienti puoi mandare email promozionali anche senza consenso se l’indirizzo te l’hanno dato durante un acquisto, se promuovi prodotti tuoi analoghi a quelli comprati, se li hai informati e non si sono opposti, e se ogni messaggio ricorda che possono farlo in qualsiasi momento ([art. 130, comma 4, del Codice privacy](https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legislativo:2003-06-30;196~art130)). Per tutti gli altri serve il consenso.

## 3. Di’ cosa arriva, e quanto spesso

Accanto al modulo scrivi cosa arriva e ogni quanto: «una email al mese, con le carte nuove e le scadenze per ordinare partecipazioni e biglietti di Natale». È una promessa piccola, e chi riceve quello che gli era stato promesso raramente preme «segnala come spam». Su come scrivere il modulo e cosa offrire in cambio trovi più idee nell’articolo su [come creare una lista di email di qualità](https://www.infomail.it/come-creare-una-lista-di-email-di-qualita/).

## 4. Prepara il benvenuto prima del primo iscritto

Il momento in cui una persona si è appena iscritta è quello in cui è più attenta. Un’automazione che parte a ogni nuova iscrizione le manda subito il benvenuto: chi sei, cosa riceverà, magari i modelli di partecipazione più richiesti dell’anno. In Infomail la nuova iscrizione è uno degli inneschi delle automazioni, e per scrivere il messaggio c’è la nostra guida all’[email di benvenuto](https://www.infomail.it/email-di-benvenuto/).

## 5. Scrivi con regolarità

Una lista che non riceve niente per sei mesi si dimentica di te. Alla prima email dopo tanto silenzio qualcuno non ricorda di essersi iscritto e ti segnala come spam. Scegli un ritmo che riesci a tenere anche nei mesi pieni: se a dicembre il bancone non ti lascia respirare, la newsletter di dicembre scrivila a novembre e programmala.

## 6. Guarda un numero solo

Per capire se funziona, all’inizio basta un numero: quante persone nuove entrano in lista ogni mese, e da dove. Se hai un modulo per ogni canale, lo vedi dai tag. Se dopo tre mesi il bancone porta dieci iscritti e Instagram nessuno, sai dove insistere e dove cambiare il messaggio.