# Informativa cookies Infomail

> Il sito infomail.it non usa cookie: le statistiche le conta Umami, sui nostri server. Quali cookie usano la prova dell’AI Email Editor e la piattaforma.

Fonte: https://www.infomail.it/informativa-cookies-infomail/ · Infomail, piattaforma italiana di email marketing di Hoplo S.r.l. · pubblicato il 10 giugno 2022 (2022-06-10), aggiornato il 22 ottobre 2026 (2026-10-22)

I cookie sono piccoli file che un sito salva nel browser per ricordare qualcosa tra una pagina e
l’altra o tra una visita e l’altra. Altre tecnologie fanno lo stesso lavoro (la memoria locale del
browser, i pixel, le impronte del dispositivo): le
[linee guida del Garante del 10 giugno 2021](https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9677876)
le trattano allo stesso modo, e così questa informativa.

Il titolare è **Hoplo S.r.l.**, Via Fontana 25, 20122 Milano. Le informazioni complete sul
trattamento dei dati sono nell’[informativa privacy](https://www.infomail.it/informativa-privacy/).

## Il sito www.infomail.it

**Il sito non usa cookie**, né nostri né di terze parti, e non salva niente nella memoria del
browser. Per questo non ti mostriamo un banner: non c’è niente da accettare.

### Statistiche di visita

Contiamo le visite con **Umami**, installato sui nostri server nell’Unione europea e raggiunto
dallo stesso indirizzo del sito. Umami:

- non usa cookie né memoria del browser;
- non conserva l’indirizzo IP: lo usa solo per ricavare il Paese;
- distingue le visite con un codice calcolato dal server, senza salvare niente nel tuo browser, e
  non ti segue su altri siti;
- registra la pagina visitata, la pagina di provenienza, browser, sistema operativo, tipo di
  dispositivo, lingua e alcuni eventi senza dati personali (per esempio il clic su un pulsante o
  il download di un file);
- non condivide i dati con nessuno: li vediamo solo noi, in forma aggregata.

Sono statistiche anonime e aggregate, prodotte ed elaborate da noi: per le linee guida del Garante
(par. 7.2) sono assimilate ai cookie tecnici e non richiedono il consenso.

### Contenuti di altri siti

Il sito non carica font, video, mappe o script da altri servizi. Fanno eccezione:

- la **prova dell’AI Email Editor**, inserita nella pagina [AI Email Editor](https://www.infomail.it/piattaforma/ai-email-editor/)
  da prova.infomail.it (vedi sotto);
- il **[controllo del dominio](https://www.infomail.it/strumenti/controllo-dominio-email/)**, che quando lo usi
  interroga dal tuo browser i DNS pubblici di Google (dns.google) e Cloudflare (cloudflare-dns.com).
  Non salvano cookie, ma ricevono il dominio cercato e il tuo indirizzo IP.

Se in futuro aggiungeremo strumenti che usano cookie di analisi di terze parti o di profilazione,
li attiveremo solo dopo il tuo consenso, chiesto con un banner, e aggiorneremo questa pagina.

## La prova dell’AI Email Editor (prova.infomail.it)

| Nome | Tipo | A cosa serve | Durata |
| --- | --- | --- | --- |
| `infomail_prova` | Cookie tecnico, nostro | Tiene insieme la tua sessione di prova, così ritrovi il lavoro fatto e possiamo limitare gli abusi | 30 giorni |
| Identificativo e gettone della sessione | Memoria locale del browser | Riprendere la prova dove l’avevi lasciata | Finché non li cancelli dal browser |

Sono strumenti tecnici, necessari a fornire il servizio che richiedi: non serve il consenso.

## La piattaforma (app.infomail.ai)

La piattaforma usa **cookie tecnici** per l’accesso, la sicurezza delle sessioni e la protezione
dei moduli, e salva le tue preferenze (lingua, interfaccia). Durano quanto la sessione o, per
«ricordami», fino a quando esci dall’account.

Per mostrare l’interfaccia carica alcune risorse da servizi esterni: librerie da reti di
distribuzione (jsDelivr, cdnjs, unpkg), caratteri da Google Fonts e l’immagine del profilo da
Gravatar, che riceve un codice ricavato dalla tua email. Questi servizi vedono il tuo indirizzo IP,
come ogni server che il browser contatta. Se è attiva la verifica anti-robot alla registrazione,
la fornisce Cloudflare Turnstile.

## Come cancellare o bloccare i cookie

Puoi cancellare i cookie e la memoria dei siti, o bloccarli, dalle impostazioni del browser:

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Per qualsiasi domanda scrivi a [privacy@hoplo.com](mailto:privacy@hoplo.com).
