Hotel, strutture ricettive e ristorazione
Ogni ospite, nella sua lingua e al momento giusto.
Comunicazioni pre e post soggiorno, campagne stagionali multilingua e recupero degli ospiti che non tornano da tempo. Email e WhatsApp nello stesso percorso.
- conferma Grazie e riepilogo Dati del soggiorno e contatto diretto della struttura. EMAIL
- -3 giorni Come arrivare Parcheggio, orari di check-in, cosa portare. EMAIL
- arrivo Servizi e consigli Colazione, spa, escursioni prenotabili. WHATSAPP
- check-out Grazie e recensione Un solo invito, senza insistere. EMAIL
- +60 giorni Offerta ritorno Solo a chi ha aperto almeno un messaggio. EMAIL
La stagionalità non si improvvisa.
Prepari una volta le comunicazioni che si ripetono ogni anno, e ogni stagione cambi solo offerta, foto e date.
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STAGIONI
Campagne stagionali riutilizzabili
Template salvati per estate, ponti e festività: cambi offerta e immagini, non la struttura.
Vedi i template -
AUTOMAZIONI
Pre e post soggiorno
Percorsi che partono dalla data di arrivo e di partenza importate dal gestionale.
Vedi le automazioni -
CANALI
Email e WhatsApp insieme
Il promemoria arriva dove l’ospite lo legge davvero, solo a chi ha dato il consenso su WhatsApp.
Canali disponibili
Multilingua
Una struttura, tre lingue, nessun copia e incolla.
Il campo lingua arriva dalla prenotazione e decide quale versione dell’email parte. La traduzione la genera l’AI, tu la rileggi una volta e la salvi nel template.
Traduzione con l’AIIl tuo soggiorno inizia tra tre giorni
Your stay starts in three days
Ihr Aufenthalt beginnt in drei Tagen
Prepariamo insieme la prossima stagione.