Le statistiche di Infomail

Con Infomail puoi accedere alle statistiche aggregate e a quelle dettagliate.

Immediatamente vedrai le statistiche delle email:

–Inviate
Tutte le email inviate. Il dato può essere differente rispetto a quello totale della Lista.
Se negli invii passati hai avuto dei bounce, queste caselle saranno conteggiate nella lista, ma non invieremo la newsletter.

–Aperte
Trovi qui le email che sono state aperte.

–Clic
Qui trovi il numero dei clic

–Bounce
I bounce sono gli errori di consegna. Significa che Infomail ha spedito correttamente la newsletter, ma il server della casella ricevente ha, per qualche motivo, rifiutato la comunicazione.
Tra i motivi principali sono casella non esistente, casella piena, comunicazione segnalata come spam e altre cause.

–Deiscrizioni
Segna il numero dei deiscritti alla lista

Cliccando su Apri report potrai accedere a più dati, tra cui Aperture totali e aperture uniche e clic totali e clic unici.
Le recapitate sono calcolate come differenza tra “Inviate” e “Bounce”.

Cliccando sul bottone in alto a destra “Scarica statistiche dettagliate” potrai ricevere via email il file Excel con il dettaglio per singola email delle aperture, clic e messaggi di errore.

Le statistiche dettagliate arrivano in un formato csv.

Il file si apre con excel e bisogna dividere il testo in colonne in questo modo:

4 – Si segue il flusso separando le colonne con la virgola, fino a cliccare Fine

 

 

 

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